1月26-27日,求是物业在浙大玉泉校区邵科馆召开项目经理职业化养成培训成果汇报会暨2020年度先进集体和个人表彰大会,求是物业公司总经理程宁佳及公司领导班子、各职能部门和分公司负责人、全体项目经理出席会议,会议由求是物业公司党总支书记兼副总经理余新华主持。
余新华在讲话中对大家这一年来的付出和努力表示衷心的感谢。他说,2020年是极不平凡的一年,是求是物业在近几年中遇到很多困难的一年,但也是体现出公司顽强生命力的一年。疫情期间,在学校、集团的领导下,公司积极构建“党建引领+疫情防控”的工作模式,坚守抗击疫情的第一线,打了一场结结实实的“硬仗”;后疫情时代,公司坚持“立足浙大,服务社会”的发展方针,积极落实品质化发展,全方位提升物业服务质量,取得了了不起的成绩。
随后,浙大分公司、海宁分公司、会展分公司、校园运营中心、医院运营中心、园区运营中心等部门总监及项目经理,各职能部门负责人依序汇报2020年工作情况与2021年工作计划。
听取汇报后,与会领导班子对工作内容进行点评。求是物业公司副总经理刘万生对大家提出三点要求:第一,注重学习,提升综合素养;第二,加强沟通,提升沟通技巧;第三,守住底线,体现国企的责任与担当。求是物业总工程师方国明对工作成绩表示肯定,新的一年他希望大家能善于倾听各类服务对象的声音,善于倾听员工的声音,善于倾听自己内心的声音,实现更大进步。
程宁佳以“传承与创新”为主题作总结发言。她表示,求是物业是一家有特色的物业企业,其中有为公司奉献了一辈子的老员工,也有新成长起来的80、90后,如何在传承文化的情况下推进企业发展?首先,坚持创新的发展理念,创新不仅需要新想法,更需要在有新想法后能想尽办法、因地制宜地去推进、去落实。其次,更全面地看待问题,尝试站在甲方、员工等角度来看问题,真正理解甲方的需求,为一线员工提供发展的舞台。最后,求是物业应走出一条自己专业化发展之路,保持求是物业一直以来以品质取胜的特色,兼顾经济和社会效益,才能实现企业的可持续发展。
为激励先进、弘扬正气,不断增强求是物业向心力和凝聚力,会上还对2020年先进集体和个人进行表彰。现场共颁布2020年度杰出管理人、卓越经理人、服务功勋奖、最佳新人奖、明星通讯员、品质标杆奖、品牌荣誉奖等各类奖项7个,共计27名团队和个人获奖。值得注意的是,此次表彰活动特设服务功勋奖铜奖、银奖、金奖,分别表彰入职刚好满10年、15年和20年以上并对公司有突出贡献的员工,感谢他们多年来兢兢业业,与公司风雨同舟,共同进步。获得荣誉的团队和个人先后上台领奖,与会领导班子成员为先进集体、先进个人颁发了鲜花和奖杯。
庚子冬尽,辛丑春来。征途漫漫,惟愿奋斗。2021年,求是物业全体员工将继续围绕学校、集团的指导,脚踏实地、团结奋进,锐意创新,勇往直前,一起为求是物业的发展,为学校“双一流”建设不断拼搏,遇见美好,创造辉煌。