5月10日至6月4日,2021年省电力公司三级领导人员集中培训班在富春江电力党校举办。此次培训分四期举行,共计接待领导人员400余人,接待规格高、时间跨度长、准备工作繁琐。为做好培训班的物业服务接待工作,4月9日,电培富春江项目部组织业务骨干专门召开接待准备工作会议,从绿化、保洁、客房、总台、维修、会务、运动活动场所等方面入手,制定详细的准备工作计划,明确各项任务完成的时间节点,并每隔一周组织检查,确保各项接待准备工作按时完成。
培训期间,项目部以保洁服务更细心、客房服务更温馨、会场服务更贴心、前台服务更热心、绿化养护更赏心、维修服务更放心的“六心服务”为要求,加班加点、精准施策,全方位做好物业服务保障工作,助力培训的顺利实施。整个服务接待工作也深得甲方认可和参培领导的好评。
此次省电力公司三级领导人员集中培训班物业服务接待工作,是全年最重要的接待任务,此次活动的顺利完成,既考验了物业队伍的服务和管理水平,也进一步鼓足了项目部员工的干劲和信心。接下来,电培富春江项目部将继续秉持公司服务理念“所有的遇见,都是美好”,扎实做好各项物业服务保障工作,努力完成甲方全年培训接待任务。