为全面贯彻落实学校和后勤集团党委各项工作会议精神,用习近平新时代中国特色社会主义思想指导公司改革发展,进一步推进党建与业务深度融合,抓好党的组织体系建设,凝聚建设一流后勤服务体系的广泛力量,持续推进服务品质提升,5月19日,求是物业公司党总支在浙大紫金港校区经济学院120报告厅举行“一流后勤服务体系建设——服务品质提升”为主题的培训会。会议邀请了杭州电子科技大学后勤集团党委书记、总经理林浩作《高校后勤服务之我见》主题分享,集团党委副书记、副总经理吕斌出席会议并讲话,公司党总支书记、总经理余新华主持会议,公司党总支委员,各支部书记,各分公司及部门副职以上管理人员(含助理),在杭校园类项目部项目经理(含副经理)等参加会议。本次培训还采用线上钉钉直播的形式,方便受疫情影响未能出席的人员及时收看。此次培训也是党总支积极构建“1234”党建工作体系,以及公司积极落实“创三优争一流”活动的重要举措。
林浩,副研究员,杭州电子科技大学后勤集团党委书记、总经理,杭州文一教育发展有限公司董事长、总经理,浙江省教育后勤基建协会物专会主任、中国教育后勤协会物专会副主任。具有丰富的管理经验和多岗位锻炼履历,因在疫情防控工作中表现突出,被教育厅官微教育之江誉为“抗疫英雄”。曾获全国教育系统“最美后勤人”荣誉称号。会上,他以《高校后勤服务之我见》为主题分享了自己关于后勤管理和服务的体会。他用智慧、绿色、高雅、育人形容心目中的杭电后勤。好的服务理念和服务意识是开展好后勤服务工作的前提,他指出要一切从师生需求出发,注重服务细节,明确后勤定位,回归服务本质,把握衡量尺度,聚焦服务提升着力点,方能实现服务品质的优化升级,打造一流的后勤服务体系。
吕斌全程认真聆听了林浩的报告,并对林浩的精彩分享表示感谢。他结合自身多年的工作经验,分享了听报告后的感悟,要求参会人员认真消化吸收,并落实到实际工作中去。他对参会的公司管理骨干提出要求,他指出,全体管理骨干要认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,提升自身理论修养,提高站位,认清当前形势,始终坚守物业服务的初心,从抢抓机遇和人才培养两大方面做好物业服务的品质提升工作,擦亮浙大求是物业品牌。他表示,求是物业公司要继续加强党建引领,努力打造“1234”党建工作体系,落实人才生态优化行动,从标准化建设、细节提升、有效沟通三大方面加强物业管理人才、专业技术人才和一线服务人才的队伍建设,为学校迈向世界一流大学前列提供优质的服务保障。
会后,杭电后勤一行在吕斌和公司领导的陪同下,进行了实地参观交流。
未来,求是物业将进一步做实做细各项服务工作,落实“1234”党建工作体系,在集团党委的领导下,为师生提供更加优质的服务,让“学校放心,师生满意”,勇担建设一流后勤服务体系的重任,迎接更加美好的明天!