为了进一步提高员工技能水平,提升服务质量,激发广大员工“比技术、争一流、超越自我”的积极性,11月下旬至12月中旬,物业中心先后开展了技能比武活动,全员参与。
第一分中心以部门为单位开展比武活动,分为维护组、保洁组、绿化项目部与食堂项目部,各部门根据实际工作情况提前制定了方案,规定了比试项目与评定标准。维护组根据实际工作涉及到的问题,进行了专业作业知识问答,对员工的应知应会进行了考察,并结合日常检查情况对员工进行评定。保洁组根据各岗位区域特点,开展了教室卫生清洁、外围清扫与楼梯清洁的竞赛。绿化项目部对起挖树木的方法与流程进行重点考核,并邀请了第三分中心副主任林云到现场指导点评。食堂保洁组对就餐期间的应急情况处理与水枪的使用进行了比试。在活动过程中,员工们基本都能按规范操作,熟练地完成比武项目。最终,根据各组的评分与讨论结果,选出优胜奖42名。
第二分中心结合各项目部的实际情况,设置的比武内容特色突出、形式多样。华家池项目部针对绿化技能进行了比试,开展了以“比干劲,比质量”为主题的掘大土球竞赛;西溪项目部根据现阶段工作重点,按秩序维护、客房、大楼保洁、外环境、绿化分组,分别筹划举行了消控设备操作、服务知识竞答、擦玻璃、扎扫把、树木涂白五个技能比武项目;玉泉项目部组织了外环境保洁人员进行道路清扫及果壳箱擦洗;秩序维护员进行水带抛、接枪头,携带灭火器蛇形跑。之江项目部主推保洁技能提升演练,重点考核了员工的公共厕所卫生清洁技巧及保洁工具使用知识等内容。比武奖项的设置,提高了员工参与的积极性。
第三分中心以笔试答卷形式进行。考卷共有五十题,答卷时间一小时,试题内容主要为消防安全基本知识,如:灭火器的指示针移至什么颜色的区域表示灭火器已经过期、针对不同火灾燃烧物质时应该使用何种类型的灭火器、工作人员应在火灾发生时做好哪些重点工作等等。笔试结束后,为巩固消防知识点,分中心主任谭杰锋,副主任唐卫龙分别从日常工作中应注意的消防隐患、火灾逃生、用电安全、防盗、出行安全等多个方面进行讲解,同时通过影像资料的播放,直观的展现了由于工作人员的疏忽造成的严重后果。全体员工凝神专注,听的十分认真。
此次技术比武活动既是广大员工一次思想、作风、技术的交流,又是精神风貌、技术水平和意志品质的集中检阅,也是引导和深化职工岗位练兵、岗位成才、岗位奉献的总动员。同时,此次比武为中心建立技术练兵比武活动的长效机制提供了坚实的实践经验。