2020年8月26日至28日,会展分公司员工暑期培训工作在浙江大学紫金港校区举行。本次培训通过专题报告、座谈研讨、拓展训练、实操练习、技能比武考核等形式,在不断提高全体员工业务能力和服务水平的基础上,也进一步明确了分公司未来的发展方向,同时也增强了新老员工之间的凝聚力、团队意识和协作能力。
培训第一天,全体员工聆听报告。求是物业公司副总经理钱向群作领导讲话,浙江大学两办综合室主任朱冰、保密办公室牟星亮、求是物业会展分公司经理陈燕芳等作专题报告。
各位领导一方面对会务中心全体员工的会场服务提出一系列必要的要求,如增强岗位意识、团队意识和保密意识、提高统筹协调能力、注意服务细节、加强礼仪规范等,另一方面,也对会展分公司寄予厚望,希望大家在百年未有之大变局的当下,积极进取、开拓创新,共同创造会展分公司更加灿烂的明天!
培训第二天,各部门分工操练。会展部全体员工在校友楼玉泉厅汇聚一堂,共同商讨会展未来发展。会议一部、二部、三部、技术部等员工分别在各部门负责人的带领下,进行会场服务、礼仪规范、音控操作等相关培训。下午,会展分公司新员工在求是大讲堂开展拓展训练。分公司管理人员举行了内部扩大会议,主要就各部门反映的问题商讨解决方案,对分公司目前所具备的优势、存在的不足进行了逐一梳理,同时也对会展分公司未来的发展规划提出了各自的建议。
培训第三天,开展员工技能考核。本年度的技能考核分为理论测试、形象展示、会场布置、模拟场景、一站式会议技能等环节,员工们都出色完成了各项考核任务。
为期三天的学习培训活动精彩纷呈,参训人员深刻地认识到会场服务是一份大有可为的工作,日后会以更加饱满的热情、更加严谨的态度,认真细致地做好会场服务的方方面面。
各位领导也对本次培训活动给予高度的认可和赞扬,一致表示本年度暑期培训活动有看点、有亮点、有新意、有活力,希望全体员工能够坚守初心、勇担使命,不断推动会议服务取得新成效,让会展分公司实现更高质量发展!