近日,亚运火炬“薪火”开始传递,盛会召开在即,求是物业作为亚运场馆的服务单位,相关保障工作到了最后冲刺攻坚阶段。今年以来,我们护航亚运的脚步从未停歇,从学习培训到推进物业管理标准化,一直在行动。
3月以来,持续开展系列专项培训及考核。根据亚组委要求,公司遴选了批岗位形象优、服务质量佳、责任意识强的服务人员,并持续开展了一系列专项培训及考核,积极打造一支品质化的专业服务团队。
同时,进一步规范保洁标准化工作流程,推行标准化细则公示、保洁时间段上墙公示、垃圾桶定位、保洁工具分色管理等措施,细化服务标准、亮化服务环境。
4月,保障CUBA等大型赛事。公司积极把握大型赛事实战机会,全面练兵,积累经验,精益求精,持续提高整体服务水平,接连完成了中国大学生篮球一级联赛(CUBA)等大型赛事的保障工作。
5月,学习同类体育场馆优秀经验。面对亚运保障的重大考验,求是物业人扛起使命,主动出击,前往上海交通大学参观学习,汲取同类体育场馆的优秀经验,开拓管理思路,并学以致用,进一步精细完善了亚运场馆的物业管理方案。
现在,紫金港体育馆已经全面开启物业管理可视化、标准化的推行工作。根据场馆特色,并结合市优项目标准,已更新完善场馆内设施设备的标识标牌160余个。
6月,参加亚运倒计时100天誓师大会。“我们准备好了!”100天倒计时的誓师动员大会,进一步激发了大家齐心协力为赛护航的决心和信心。
7月,开展体育馆消防联动演习及隐患排查。公司组建亚运专项义务消防队,并主动与所属消防中队协同联动,多次展开专项演练和隐患排查,得到了专业认可。
8月,保障亚残运会志愿者出征仪式。出征仪式的召开,意味着亚运正向赛时阶段迈进。紫金港校区项目部细致做好各项前期准备工作,并在仪式当天全程驻守,确保保障任务精准到位,为活动来宾、工作人员及1800名志愿者提供更优质的服务。
服务亚运从未“打烊”,随着亚运临近,求是物业人更将全力以赴,用热爱与责任投入工作,以“人人参与亚运、人人服务亚运、人人奉献亚运”的精神,继续奋力前行,加快推进物业服务高质量发展,为“办好一个会,提升一座城”贡献力量。