3月7日,求是物业公司中控科技园项目部收到了“热情服务,情系业主”的锦旗,所有员工的内心都充满了喜悦和自豪。
下午,中控科技园后勤管理处副经理高兴代表公司送来了锦旗,对项目部几年来诚挚热情的服务、特殊事件的应变能力、严谨规范的管理体系及和谐融洽的团队氛围表示了肯定,并着重表扬了物业员工拾金不昧的高尚品德。在过去的一年里,中控科技园项目部共拾得45件失物,包括手机25部,钥匙4串,钱包8只,其中一只含10万元的银行存款单。
自求是物业公司入驻中控科技园以来,实行24小时跟踪服务制度,以“一流管理、一流服务”要求服务质量,树立品牌形象;推行精细化和人性化管理,以最诚挚入微的服务赢得甲方的信任和赞许。项目部更注重管理人员的培训,不断提升管理水平,完善和健全品质制度。以打造“安全、整洁、舒适、文明”的一体化服务为目标,用全新的科学管理模式推行物业服务,力争做优质物业服务的引领者。(文 倪鹤群)