根据《浙江大学城市学院后勤服务托管项目管理办法》(浙大城院发〔2013〕29号)规定,10月16日,浙江大学城市学院后勤管理与基本建设部举行物业托管合同年度考核会议。会议由后勤管理与基本建设部副部长张文星主持,城院安全保卫部、计财部、学工委、教育发展公司、党政办、教务部、各分院、兄弟单位与学生代表参加。
首先,城院管理处主任薛丹就物业管理工作进行总结汇报,分别从物业管理服务理念、管理处工作完成情况、工作成果与亮点等方面作了详细汇报。而后,考核组查阅基础台账,并结合日常的服务情况对管理处的工作进行了点评指导,在肯定管理处这一年来工作的同时,在维修材料、教师公寓走廊保洁等方面提出了指导性意见。最后,考核组对照合同规定的各项服务标准以及《物业管理考核评分表》对管理处履约情况进行打分。经统计,城院管理处此次考核平均得分为97.17分,评定为“优秀”。
本次考核会,是管理处实施合并后第一次参与。借此机会,城院管理处就如何为城院师生提供更优质的物业服务悉心听取了考核组成员们的想法与建议,并承诺在今后的工作中,从共同利益出发,努力完成各项任务,提供全方位的后勤服务工作,为建立后勤服务长效机制提供坚实保障。(图/文 王绮文)